Regiono parduotuvėje – sezono naujienų asortimentas

Vykdant krautuvių modernizaciją, atnaujintas ne tik prekių asortimentas, bet ir prekybos patalpos. Gelgaudiškyje esanti krautuvė tapo ir viena iš tų, kuriose, siekiant geresnės aptarnavimo kokybės, buvo imtasi naujovių. Čia prekių lentynų pasiūla buvo atnaujinta pagal vartotojų poreikius, papildant esamą gausų asortimentą. „Norime suprasti savo klientų nuotaikas bei lūkesčius – visi vykdomi pokyčiai yra tam, kad kiekvienas apsipirkimas būtų patogus ir malonus. Suprantame, kad būdami pagrindiniu prekybos tašku, turime siekti patenkinti vartotojų poreikius ir pasiūlyti tinkamų prekių už prieinamą kainą,“ – sako A. Tarnauskas. Krautuvė šiandien turi jau daugiau nei 6000 skirtingų pavadinimų prekių. Patogesniam ir greitesniam klientų aptarnavimui, atnaujinant prekių asortimentą, keitėsi ir jo išdėstymas krautuvėje. Įgyvendinant krautuvių modernizaciją, diegiant naujas skaitmenines klientų aptarnavimo priemones, darbuotojai mokomi naudotis naujomis sistemomis. Tikimasi, kad po keliais etapais įgyvendinto krautuvių optimizavimo, darbuotojams bus patogiau dirbti skirtingose „Gulbelės“ tinklo krautuvėse. „Darbuotojui keičiant gyvenamąją vietą, sudarome galimybes perkelti ir jo darbo vietą į kitas tinklo krautuvės. Tai padeda išlaikyti kolektyvą, jo stabilumą. Krautuvėse diegiami optimizuoti darbo principai padės suvienodinti tinklo veiklos procesus, tad sistema taps dar lankstesnė mūsų darbuotojams. Keičiantis krautuvėms, pagrindinės vertybės išlieka – bendruomeniškumas ir lojalumas,“ – sako A.Tarnauskas.